Análise da viabilidade da gestão de estoque colaborativa entre uma cerâmica do sul de Santa Catarina e uma empresa varejista de materiais de construção
Vilson Menegon Bristot, M. Floriano, J. Alves, Lucas Fogaça De Sousa, Gabriela Esteves Graciano, Leopoldo Pedro Guimarães Filho
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Abstract
No decorrer dos anos a relação entre cliente e fornecedor sofreu algumas alterações que fizeram com que ambos vissem a necessidade de estreitar o relacionamento para facilitar as negociações e atingimento de metas. O estudo em questão tem como principal objetivo avaliar a viabilidade da criação de um relacionamento colaborativo entre uma indústria de placas de revestimento cerâmico e uma empresa varejista do setor de materiais de construção. Para isso o cliente disponibilizou uma série de informações que permitiram que a indústria acompanhasse as vendas e o estoque de cada produto do cliente, tornando-se responsável pelo abastecimento dos itens e por garantir que o estoque esteja sempre saudável, sem sobre estoque e sem ruptura. O acompanhamento dos resultados foi realizado através de um Dashboard enviado semanalmente. Após 8 meses da implantação do projeto foi possível atingir a meta de ruptura estipulada pelo cliente, ficando apenas 2 dias acima da cobertura ideal, com um aumento de aproximadamente 9.000m² nas vendas do cliente no último semestre de 2022 comparado com o primeiro, que ainda não tinha o colaborativo. Este estudo comprova que é viável e positivo para ambos os envolvidos a implantação dessa nova forma de relacionamento, podendo ser aplicada aos demais clientes do ramo.