FAKTOR PENGHAMBAT PEMBELIAN BARANG SECARA ONLINE PADA KONSUMEN MUSLIM: STUDY PADA MAHASISWA UNIVERSITAS DI MEULABOH

Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen Pub Date : 2021-10-31 DOI:10.35308/JBKAN.V5I2.4277

A. Anas, Mira Maulani Utami

{"title":"FAKTOR PENGHAMBAT PEMBELIAN BARANG SECARA ONLINE PADA KONSUMEN MUSLIM: STUDY PADA MAHASISWA UNIVERSITAS DI MEULABOH","authors":"A. Anas, Mira Maulani Utami","doi":"10.35308/JBKAN.V5I2.4277","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"ABSTRACT The success of online shopping transaction could be achieved through anticipating the obstacles in buying and selling the product online by e-commerce company. This study is a trial to explore some restrictions in online shopping process from Muslim students’ perspective in Indonesia. Qualitative data were collected using two focus group discussion with a total of 20 participants. There are two important aspects identified which may limit Muslim consumers to purchase using online shopping. The two aspects are identified as security and product category. Some suggestions are also presented in order to eliminate the barriers of online shopping. This study could be used as a base for tailoring a better e-commerce experience among Muslim consumers in Indonesia. Keywords : restriction, online shopping, Muslim consumer ABSTRAK Kesuksesan dari melakukan belanja secara online dapat dilihat dari sejauhmana perusahaan e-commerce mampu mengantisipasi hambatan bagi para konsumen dalam membeli dan menjual produk secara online. Studi ini mencoba untuk mengekpolarasi hambatan-hambatan yang ada dalam berbelanja online dari sisi konsumen mahasiswa Muslim di Indonesia. Data dikumpulkan secara kualitatif menggunakan dua focus group discussion dengan jumlah partisipans sebanyak 20 orang. Ada dua aspek penting yang dapat di identifikasi yang dapat membatasi konsumen dalam menggunakan belanja online, yaitu aspek keamanan dan kategori produk. Sejumlah saran juga diberikan dalam penelitian ini untuk meminimalisir hambatan dalam melakukan belanja secara online. Penelitian ini dapat digunakan sebagai dasar untuk membantu memperbaiki pengalaman dalam berbelanja online bagi para konsumen Muslim di Indonesia. Kata Kunci : hambatan, belanja online, konsumen Muslim","PeriodicalId":272317,"journal":{"name":"Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen","volume":"77 9-10","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2021-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.35308/JBKAN.V5I2.4277","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

ABSTRACT The success of online shopping transaction could be achieved through anticipating the obstacles in buying and selling the product online by e-commerce company. This study is a trial to explore some restrictions in online shopping process from Muslim students’ perspective in Indonesia. Qualitative data were collected using two focus group discussion with a total of 20 participants. There are two important aspects identified which may limit Muslim consumers to purchase using online shopping. The two aspects are identified as security and product category. Some suggestions are also presented in order to eliminate the barriers of online shopping. This study could be used as a base for tailoring a better e-commerce experience among Muslim consumers in Indonesia. Keywords : restriction, online shopping, Muslim consumer ABSTRAK Kesuksesan dari melakukan belanja secara online dapat dilihat dari sejauhmana perusahaan e-commerce mampu mengantisipasi hambatan bagi para konsumen dalam membeli dan menjual produk secara online. Studi ini mencoba untuk mengekpolarasi hambatan-hambatan yang ada dalam berbelanja online dari sisi konsumen mahasiswa Muslim di Indonesia. Data dikumpulkan secara kualitatif menggunakan dua focus group discussion dengan jumlah partisipans sebanyak 20 orang. Ada dua aspek penting yang dapat di identifikasi yang dapat membatasi konsumen dalam menggunakan belanja online, yaitu aspek keamanan dan kategori produk. Sejumlah saran juga diberikan dalam penelitian ini untuk meminimalisir hambatan dalam melakukan belanja secara online. Penelitian ini dapat digunakan sebagai dasar untuk membantu memperbaiki pengalaman dalam berbelanja online bagi para konsumen Muslim di Indonesia. Kata Kunci : hambatan, belanja online, konsumen Muslim

查看原文本刊更多论文

穆斯林消费者在线采购障碍因素:莫拉博大学学生的研究

电子商务公司通过预测网上购买和销售产品的障碍，可以实现网上购物交易的成功。本研究试图从印尼穆斯林学生的角度探讨网上购物过程中的一些限制。定性数据是通过两次焦点小组讨论收集的，共有20名参与者。有两个重要的方面可能会限制穆斯林消费者使用网上购物。这两个方面被确定为安全性和产品类别。为了消除网上购物的障碍，也提出了一些建议。这项研究可以作为一个基础，为印尼穆斯林消费者量身定制更好的电子商务体验。摘要:Kesuksesan dari melakukan belanja secara online dapat dilihat dari sejauhmana perusahaan电子商务mampu mengantisipasi hambatan bagi para konsumen dalam membeli dan menj产品secara online。印度尼西亚，印度尼西亚，印度尼西亚，印度尼西亚。数据dikumpulkan secara质量，menggunakan dua焦点小组讨论，dengan jumlah参与者，2010年。Ada dua aspting yang dapat di identifikasi yang dapat membatasi konsumen dalam menggunakan belanja online, yitu aspek keamanan dan ategori产品。Sejumlah saran juga diberikan dalam penelitian ini untuk minimalisir hambatan dalam melakukan belanja secara在线。Penelitian ini dapat digunakan sebagai dasar untuk membantu memperbaiki pengalaman dalam berbelanja online bagi para konsumen Muslim di Indonesia。Kata Kunci: hambatan, belanja online, konsumen Muslim

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen

自引率

0.00%

发文量