Souvenir de viagem

Anderson Gomes de Souza, José William de Queiroz Barbosa, Marconi Freitas da Costa
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Abstract

O ato de presentear, como um fenômeno relevante do comportamento de consumo, já vem sendo estudado desde a década de 1970. Apesar disso, é evidente a necessidade de aprofundar ainda mais o entendimento sobre as reais motivações que levam as pessoas a se envolverem em tal ação. O objetivo desta pesquisa foi, portanto, verificar de que modo o significado e as motivações do ato de presentear se relacionam com os atributos determinantes da decisão de compra de souvenirs para os consumidores brasileiros durante uma viagem. Para tal, aspectos tais como altruísmo, obrigação, culpa, expectativa e reciprocidade foram considerados. Os dados, coletados a partir de uma survey online em meio a uma amostra total de 654 respondentes, foram analisados por meio de modelagem de equações estruturais (MEE) a fim de testar o modelo teórico proposto. Os resultados apontaram para a existência de relação entre a motivação do viajante brasileiro para presentear e os atributos exibidos pelos souvenirs de viagem, bem como destes com o significado atribuído à situação. Por fim, constatou-se, ainda, que a motivação do viajante brasileiro para presentear é diretamente influenciada pelo significado que o ato representa para ele.
旅行纪念品
送礼行为作为一种相关的消费行为现象,自20世纪70年代以来就被研究过。尽管如此,很明显,有必要进一步加深对导致人们参与此类行动的真正动机的理解。因此,本研究的目的是验证赠送行为的意义和动机如何与巴西消费者在旅行中购买纪念品的决定属性相关。为此,考虑了利他主义、义务、内疚、期望和互惠等方面。通过对654名受访者的在线调查收集的数据,采用结构方程模型(sem)进行分析,以检验所提出的理论模型。结果表明,巴西游客赠送礼物的动机与旅游纪念品所显示的属性之间存在关系,以及这些属性与情境的意义之间存在关系。最后,我们还发现,巴西旅行者送礼的动机直接受到行为对他的意义的影响。
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