Estratégia do ponto de vista do comportamento: premissas da economia comportamental no processo de tomada de decisão em empresas em contexto de Transformação Digital

Abstract

Com a necessidade das organizações estarem mais abertas para as modificações nas suas estratégias esse artigo visa entender contextos de tomada de decisões que são influenciadas pela Economia Comportamental dentro de um ambiente em Transformação Digital. Ainda que a estratégia tenha nascido para ganhar guerras, o sentimento das pessoas envolvidas em todo esse processo faz parte de um (in)consciente coletivo. Mais do que nunca as empresas precisam de profissionais preparados emocionalmente para momentos de decisão cheios de incertezas e caos. Para isso, esse artigo realiza uma revisão de literatura buscando identificar como as premissas de economia comportamental podem influenciar a tomada de decisão nas empresas em contexto de transformação digital. Os resultados apontam para a construção de estratégias que levem em conta o sentimento das pessoas que tomam as decisões, assim como, o contexto que elas estão inseridas e as peculiaridades do momento.