Efektifitas Pemanfaatan Media Sosial di Masa Pandemi Covid-19 bagi Pemilik Usaha Kuliner di Kota Surakarta

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dampak pandemi Covid-19 dan peran media sosial sebagai media pemasaran bagi pemilik usaha kuliner di Karesidenan Surakarta. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling, dengan kriteria sampel adalah UMKM yang terletak di Karesidenan Surakarta yang telah melakukan pemasaran melalui media sosial. Hasil penelitian menunjukkan 62% responden masih mempertahankan usaha kulinernya. Sebesar 68% responden mengalami penurunan pendapatan penjualan selama pandemi dan sebesar 89% responden pemilik usaha kuliner terbantu dalam pemasaran produk dengan memanfaatkan media sosial sehingga mengalami peningkatan penjualan kembali.