Avaliação do impacto no atendimentos às infecções sexualmente transmissíveis em ambulatório do Oeste do Paraná durante a pandemia de COVID-19

Abstract

Introdução: O Centro Especializado de Doenças Infecto Parasitárias é um serviço de referência aos ambulatórios de vírus da imunodeficiência humana, hepatites virais, infectologia e infecções sexualmente transmissíveis em Cascavel (PR). Diante da pandemia de COVID-19 e a interrupção da maioria dos serviços ambulatoriais do município no final de março de 2020, surgiu a preocupação em não interromper o atendimento nesse serviço. Objetivo: Avaliar as estratégias e impacto dos atendimentos ambulatoriais de infecções sexualmente transmissíveis durante a pandemia, diante das restrições. Métodos: Relato de experiência de estratégias utilizadas para manutenção dos atendimentos de infecções sexualmente transmissíveis e avaliação do quantitativo dos atendimentos realizados no período de abril a dezembro de 2020 em comparação ao mesmo período de 2019, utilizando relatórios de atendimento ambulatorial. Resultados: As estratégias criadas pensando em garantir atendimentos com segurança – reformulação de agendas médicas com maior intervalo entre as consultas, garantia do atendimento por livre demanda, equipamentos de proteção individual para servidores, barraca externa como sala de espera, uso rede sociais como Facebook e WhatsaApp para esclarecer dúvidas e/ou agendar consultas, fortalecimento de vínculos com projetos on-line e informação à imprensa e ao call center municipal sobre atendimentos prioritários – visaram garantir que demandas de infecções sexualmente transmissíveis não fossem totalmente desassistidas durante a pandemia. O quadro de profissionais médicos desse ambulatório foi reduzido em 50%, e enfermagem em 30%, não considerando afastamentos por suspeita de COVID-19. O número de atendimentos entre abril e dezembro de 2019 foi de 1.362, enquanto no mesmo período de 2020 foi de 1.015 (queda de 25,4%). Destaca-se o mês de abril de 2020, com diminuição de 78% nos atendimentos. Conclusão: Infecções sexualmente transmissíveis não deixaram de ocorrer ou ter complicações com a presença da pandemia. O conhecimento e organização da equipe, mesmo reduzida, são destaques dessa avaliação, garantindo o acesso ao serviço público para diagnóstico e tratamento de infecções comumente pouco valorizadas.