Toyota kata e Aprendizagem Organizacional: existe relação conceitual?

Abstract

O objetivo deste trabalho é identificar se as rotinas de Toyota kata, utilizadas principalmente na Toyota, possuem relação conceitual com a aprendizagem organizacional, e são capazes de promove-la. Para chegar ao objetivo, desenvolveu-se uma revisão bibliométrica, somada a uma revisão narrativa, a fim de identificar estudos que corroborem com este trabalho, além identificar e demonstrar as relações que existem entre os temas abordados. Como resultados, pode-se identificar que os temas possuem significativa relação, e que as rotinas de Kata de Melhoria e Kata de Coaching utilizadas pela Toyota além de promoverem a aprendizagem organizacional, fazem isso de forma contínua, incremental e disseminada pela organização de maneira sistemática. Embora se tenha identificado a relação entre os temas propostos, ainda existem poucos estudos que consigam comprovar de forma empírica, que as rotinas de Toyota kata fomentem a aprendizagem organizacional de forma abrangente, nos mais variados contextos de mercado. De forma prática, este estudo possui suas limitações principalmente quanto ao seu empirismo. Como este trabalho está mais voltado em se identificar uma relação teórica, a parte empírica fica comprometida. No entanto, a mesma serve de oportunidade para trabalhos futuros, principalmente para a comprovação dessa relação teórica. Este estudo contribui de forma significativa ao estado da arte quanto a identificação de uma relação até então não abordada pela literatura, trazendo aos olhos dos pesquisadores uma nova relação teórica capaz de promover a pesquisa de futuros estudos empíricos que comprovem essa teoria.