Clima organizacional: Um estudo de caso com Auditores Técnicos de Controle Externo do Tribunal de Contas do Estado do Amazonas (TCE/AM)

Abstract

O clima organizacional nunca foi tão discutido quanto atualmente. Fato que ocorreu após se constatar que é um fator fundamental no sucesso da organização e na utilização como estratégia organizacional. Quanto ao TCE/AM, através do programa “Estoque Zero”, a organização espera que os setores realizem uma redução nos estoques de processos e uma maior eficácia nos trabalhos. Nesse contexto, definiu-se como problema: Qual a influência que o clima organizacional exerce sobre a produtividade dos servidores da Diretoria de Controle Externo de Obras Públicas (DICOP). A partir disso, foram definidos como objetivos: Avaliar o clima organizacional da DICOP por meio de 10 (dez) variáveis organizacionais; identificar se o clima organizacional da DICOP exerce influência sobre a produtividade, e apresentar melhorias para a geração de clima organizacional favorável aos desempenhos dos funcionários, se necessário. Quanto à Metodologia, a natureza da pesquisa foi definida como aplicada; quanto aos objetivos é do tipo descritiva; as abordagens são quantitativas; os procedimentos foram definidos como estudo de caso e survey; para coletar os dados foi utilizado um questionário de 32 perguntas fechadas. Quanto aos Resultados, tem-se que 76% responderam que o clima organizacional exerce influência sobre a produtividade. Conclusão: o clima organizacional da DICOP influencia fortemente a produtividade. Dessa forma, os dirigentes da Corte de Contas do Amazonas devem tornar o clima mais satisfatório para a implementação do programa “Estoque Zero”.