LÜKS MARKALARDA SOSYAL MEDYA PAZARLAMASININ MARKA DEĞERİ VE SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ, KİŞİLİK ÖZELLİKLERİNİN ROLÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Abstract

Sosyal medya son yillarda pazarlama alaninin onemli bir ilgi odagi olmustur. Markalar, geleneksel araclarla birlikte sosyal medyada da konumlanip pazarlama stratejilerini ve ozelde de tutundurma eylemlerini bu platformlarda da uygulayarak hedef pazarlarina ulasmaktadirlar. Marka yatirimlari uzun donemli ve buyuk tutarlarda olan luks markalarin da bu platformlarda bulunmalari kacinilmaz olmustur.  Marka degerini yukseltmek, daha guclu hale getirmek isteyen markalar, hedef kitleleri ile surekli bir etkilesim icinde olmak durumundadirlar. Hedef pazarlarindaki tuketicilerin kisilik ozelliklerini de belirleyebildikleri olcude kisisellestirilmis sunumlarla daha basarili olabilme imkanina kavusmuslardir.  Bu calisma kapsaminda gerceklestirilen arastirma bulgularina gore sosyal medya pazarlama uygulamalari marka degerini ve bilesenlerini, marka degeri de tuketici satin alma niyetini olumlu yonde etkilemektedir. Kisilik ozelliklerindeki farkliliklar her iki etkide farkliliklara neden olmaktadir.