Word Of Mouth, Mathematics Analisis Kestabilan Pemodelan Matematika Penyebaran Word Of Mouth Berbasis Brand Community

Abstract

Pemasaran word of mouth berbasis brand community membuat perusahaan menargetkan komunitas-komunitas yang sesuai dengan karakteristik produk yang membuat pemasaran word of mouth menjadi lebih efektif. Penelitian ini berfokus pada pemodelan dan analisis pemasaran word of mouth berbasis brand community. Model terdiri dari lima variabel yaitu Susceptible, Infected, Community, Positive, dan Negative. Model dianalisis dengan menentukan titik kesetimbangan yang menghasilkan dua titik kesetimbangan yaitu titik kesetimbangan yang didapatkan saat tidak ada individu terinfeksi dan titik kesetimbangan yang didapatkan saat terdapat individu terinfeksi. Simulasi menggunakan data yang telah diperoleh dari salah satu perusahaan di Indonesia, dengan nilai bilangan reproduksi dasar sebesar 950,1458877.