ÖRGÜTLERİN DİJİTAL OLGUNLUK DÜZEYİNİN ÖLÇÜLMESİ – BİR ÖLÇEK GELİŞTİRME ÇALIŞMASI

Abstract

Bu çalışmanın amacı örgütlerin dijital olgunluk düzeyini ölçmek için bir dijital olgunluk ölçeği geliştirmektir. Makalede dijitalleşme kavramının analizi ile dijital olgunluk ölçeği geliştirme çalışması aktarılmaktadır. Oluşturulan 200 maddelik soru havuzu uzman görüşü ve değerlendirmeler sonucu 40 soru maddesine düşürülmüş ve pilot uygulama 112 kişiyle yapılmıştır. Pilot uygulama sonrası 38 madde ve 6 boyuttan (strateji, örgüt yapısı, örgüt kültürü ve yetenek, çalışanların dijital yetkinlikleri, süreçler ve teknolojik altyapı) oluşan ölçek temel araştırma için 355 katılımcıya yöneltilmiştir. SPSS 26.0 ile normallik dağılımı ve uç değer analizi ile güvenirlik ve geçerlik analizleri yapılmıştır. Son olarak AMOS 24.0 programında yapısal eşitlik modeli analizi yapılmıştır. Dijital olgunluk ölçeği geliştirme çalışması analizleri pozitif çıkmıştır. Çalışmanın olumlu sonuçlarının literatüre önemli katkı sağlayacağı düşünülmektedir.