Управління персоналом митних органів України на засадах методології контролінгу

Abstract

У статті розглянуто напрями удосконалення управління персоналом митних органів України на засадах методології контролінгу. Акцентовано, що Державна митна служба України потребує суттєвих перетворень, особливо щодо професіоналізації, підвищення ефективності управлінської діяльності та підняття авторитету державних службовців.Зазначається, що кадровий персонал у сфері державної служби, від якого залежить прийняття управлінських рішень, ще недостатньо підготовлений до інноваційної діяльності, здійснення суспільних реформ. Визначено, що наявність існуючих проблем у функціонуванні української митниці, які зазвичай пов’язують з низьким професіоналізмом, недоброчесністю, відсутністю мотивації до якісного виконання функціональних обов’язків, підтверджує необхідність розробки та запровадження нових механізмів управління.У таких механізмах всі зусилля при здійсненні функцій управління мають бути націлені на досягнення результатів, загальним знаменником яких стане досягнення поставлених цілей. Запропоновано концептуальну модель контролінгу персоналу при підборі кадрів на посади в митних органах, в якій закладено принцип планування за цілями ефективного відбору персоналу митних органів, а оцінювання за результатами їх діяльності. За результатами співставлення необхідно робити висновки, за якими мають слідувати корегувальні управлінські заходи.Такий підхід має переваги, а саме: досягається цілеспрямованість дії механізмів державного управління; інтегруються зусилля взаємодіючих структур та забезпечуються стійкі зв’язки між ними; посилюється відповідальність управлінських структур за обґрунтованість застосовуваних заходів; забезпечується вчасна інформаційна підтримка процесу прийняття управлінських рішень на всіх рівнях управління; забезпечується адекватне реагування системи управління на зміни й адаптація до них; встановлюються координаційні зв’язки між залученими в процес управління суб’єктами й забезпечується їх орієнтація на досягнення цілей управління.