Contribution des réseaux d’innovation au développement des organisations : une interprétation en termes de capital sociotechnique

Abstract

La recherche questionne le role d’un reseau d’innovation dans le developpement de ses adherents. Le capital social a ete choisi comme cle de lecture des ressources inscrites au sein d’un reseau d’innovateurs. Le terrain de recherche, QualiREG, est un reseau d’innovation reunissant des acteurs disperses sur plusieurs territoires de l’Ocean Indien. Une etude quantitative a ete realisee en collaboration avec les managers du reseau. Les parties prenantes de QualiREG ont ete interrogees dans le cadre d’une enquete en ligne. Les donnees des 97 reponses obtenues ont ete traitees par les Methodes d’Equations Structurelles (PLS) expliquant les effets du reseau sur ses adherents. Les resultats montrent que deux dimensions, la reputation et le support a l’innovation, sont significativement liees et ont un effet sur la contribution du reseau au developpement de ses membres. Le role des technologies est double. Elles permettent de mobiliser des actifs favorisant l’innovation dans le reseau et d’ameliorer la visibilite des acteurs au sein du reseau. La recherche est source de contributions manageriales et theoriques. Sur le plan managerial, les managers de reseaux d’innovation sont invites a placer le Systeme d’Information au cœur de leurs demarches de management. D’un point de vue theorique, une discussion est ouverte sur deux points. D’une part, le reseau d’innovation apparait comme un espace d’apprentissage relationnel au sein duquel la reputation, en tant que ressource, joue un role determinant. D’autre part, l’intervention des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) dans la constitution de capital social invite a developper l’idee d’un capital sociotechnique.