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Global fashion management conference proceeding - 最新文献
STRATEGIC PLANNING PROCESS OF SUSTAINABILITY INITIATIVES: EFFECTS OF BRAND-SUSTAINABILITY-SELF-CONGRUENCE
Pub Date : 2023-07-30 DOI: 10.15444/gmc2023.10.09.03 Ken KumagaiTHE DARK SIDE OF CHATBOTS AND ITS EFFECT ON THE CUSTOMER EXPERIENCE IN LUXURY RETAILING
Pub Date : 2023-07-30 DOI: 10.15444/gmc2023.10.08.02 Ruofei Chen, Rosy Boardman, Claudia HenningerHOW OUTPUT SPECIFICITY OF CUSTOMER PARTICIPATION IMPACTS SERVICE SATISFACTION? THE MODERATING ROLES OF REGULATORY FOCUS AND SHOPPING VALUE
Pub Date : 2023-07-30 DOI: 10.15444/gmc2023.10.09.01 Chia-Yi Chen
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