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Business Process Change - 最新文献
Measuring process performance
Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.1016/b978-0-12-800387-9.00005-0 P. HarmonThe future of business process management
Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.1016/b978-0-12-815847-0.00018-2 P. HarmonForeword to third edition by Thomas Davenport
Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.1016/b978-0-12-815847-0.09977-5 Thomas J. Davenport
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