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Managing Service Quality - 最新文献
Research traditions of innovation: Goods-dominant logic, the resource-based approach, and service-dominant logic
Pub Date : 2014-10-22 DOI: 10.1108/MSQ-10-2013-0223 C. Mele, M. Colurcio, Tiziana Russo-SpenaBeyond virtuality: from engagement platforms to engagement ecosystems
Pub Date : 2014-10-22 DOI: 10.1108/MSQ-08-2013-0158 Christoph F. Breidbach, R. Brodie, L. HollebeekThe collective consumption network
Pub Date : 2014-10-22 DOI: 10.1108/MSQ-08-2013-0159 Elina Närvänen, E. Gummesson, H. Kuusela
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