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2013 Fifth International Conference on Service Science and Innovation - 最新文献
A Systematic Methodology for Service Innovation and Performance Measurement with a Home Service Case Study
Pub Date : 2013-05-29 DOI: 10.1109/ICSSI.2013.38 Hao-Ping Lo, Pi-Lien Chiu, Ming‐Chuan ChiuDynamic Multi-interface Services: An Application to the Design of a Multimedia Service
Pub Date : 2013-05-29 DOI: 10.1109/ICSSI.2013.39 J. Teixeira, L. Patrício, Ko-Hsun Huang, Leonel Nóbrega, L. Constantine, R. FiskThe Design of IT-Enabled Service Systems: Developing a Theory for Multi-agent Service Systems
Pub Date : 2013-05-29 DOI: 10.1109/ICSSI.2013.41 Hsin-Lu Chang, M. Shaw
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