When transparency backfires: how AI identity disclosure fuels consumer information distortion in service recovery

待确认 10 由 33 发布于 2026/3/2 23:51:13
DOI:10.1080/19368623.2026.2623405
作者:Jiaxuan Li, Mingxing Han, Qinjian Yuan
文献类型:期刊论文
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Taylor & FrancisTaylor & Francis
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