在公共和私人组织中适当使用信息技术的Cobit框架

Henry George Maquera Quispe, Marjorie Gabriela del Carmen Delgado Rospigliosi, María Elena Tasa Catanzaro
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摘要

研究工作基于对Cobit框架实施下的组织变革的分析,以确保信息技术资产的正确使用。这项研究是在秘鲁中部地区的公共和私人组织进行的。在这一过程中,我们进行了一项研究,以确定在这一过程中所涉及的组织的信息技术流程和服务。所使用的方法是分析性的,因为根据Cobit良好实践的原则观察了因果关系。研究表明,员工的感知与Cobit框架的使用之间存在直接而牢固的相关性。结果表明,参与ITIL最佳实践可以更好地将it资产集成到Cobit框架的适当开发中。然而,公共组织和私人组织之间出现了不同的演变,这主要是由于现有的组织文化等内部因素。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Marco de trabajo de Cobit para en el adecuado uso de tecnologías de información en organizaciones públicas y privadas
El trabajo de investigación se basó en el análisis del cambio organizacional bajo la implementación del marco de trabajo de Cobit, para garantizar el correcto uso de los activos de tecnologías de información. La investigación se llevó a cabo en organizaciones públicas y privadas de la región central del Perú. Se contó con la participación del personal asignado en las áreas de tecnologías de información, que permitieron el acceso a información respecto a los procesos y servicios de tecnologías de información de las organizaciones bajo estudio. El método utilizado fue el analítico debido a que se observó causas y efectos partiendo de los principios de las buenas prácticas de Cobit. La investigación permitió establecer que existe una directa y sólida correlación entre la percepción de los trabajadores y el uso del marco de trabajo de Cobit. Los resultados indicaron que la participación de buenas prácticas de ITIL permitieron una mejor integración de los activos de TI en el adecuado desarrollo del marco de trabajo de Cobit. Sin embargo, se apreció una diferenciada evolución entre las organizaciones públicas y privadas, mayormente, debido a factores internos como la cultura organizacional existente.
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