综合成本和营销项目中的服务学习方法

IF 1.1 Q3 EDUCATION & EDUCATIONAL RESEARCH
F. Ganga-Contreras, Estela Rodríguez-Quezada, Nataly Guiñez-Cabrera
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摘要

培训具有社会愿景和承诺的有能力的专业人员必须超越传统的教学过程,创新是关键因素。服务学习(ApS)是一种在真实环境中将教学与学生社区服务相结合的方法。考虑到利益相关者和社区的需求,在实施这种积极的方法时存在几个挑战。从这个意义上说,本研究旨在描述在智利中南部一所州立大学的一个商业项目中,服务学习方法的设计、实施和管理的经验,该项目包括成本和营销两门学科。这项工作基于经验系统化,基于社区内实施的三个阶段:(1)规划、设计和分析;(2)服务交付;(3)服务学习的评估、反思和监测。这类项目的设计、实施和管理阶段可以作为对教学过程创新感兴趣的教师或机构未来经验的指导和方向。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Metodología de aprendizaje-servicio en un proyecto integrado de costos y marketing
La formación de profesionales competentes, con visión y sello de compromiso con la sociedad, debe irmás allá de los procesos tradicionales de enseñanza, resultando entonces la innovación un factor clave. El aprendizaje-servicio (ApS) es una metodología que integra la enseñanza con el servicio comunitario de los estudiantes en un entorno real. Existen varios desafíos en la implementación de esta metodología activa, teniendo en cuenta las partes interesadas y las necesidades de la comunidad. En este sentido, este estudio busca describir la experiencia en cuanto al diseño, la implementación y la gestión de la metodología de aprendizaje-servicio en un proyecto integrado que contempla dos asignaturas, costos y marketing, en un programa de negocios en una universidad estatal del centro-sur de Chile. El trabajo se sustenta en la sistematización de experiencia, basada en tres fases de implementación dentro de la comunidad:(1) planificación, diseño y análisis, (2) entrega del servicio y, (3) evaluación, reflexión y monitoreo del aprendizajeservicio. Las etapas de diseño, implementación y gestión de un proyecto de estas características podrían servir de guía y orientaciones en futuras experiencias por parte de los profesores o las instituciones que se encuentren interesados en la innovación de los procesos de la enseñanza-aprendizaje.
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