可视化数据计算SLA在2021年1月至12月交付期间

Jurnal Sarjana Teknik Informatika Pub Date : 2022-02-26 DOI:10.51998/jti.v8i1.471

Doni Andriansyah

{"title":"可视化数据计算SLA在2021年1月至12月交付期间","authors":"Doni Andriansyah","doi":"10.51998/jti.v8i1.471","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Abstract— Service Level Agreement (SLA) is a benchmark for the achievement of an activity carried out. one of the quality of service is the completion of work in accordance with the SLA. To be able to meet the needs of customer units in an area, the company cooperates with expedition vendors to be able to send units to destinations with a distance of more than 100 km. Unit deliveries are also carried out internally by the company but with a distance of less than or only up to 100 km. Monitoring needs to be done so that unit deliveries to customers arrive quickly, safely, and on time. Currently the process is done manually, namely the calculation of vendor and internal SLAs that still use Ms. Excel. The methods used in this research are Visual Data Mining (VDM) and Extract, Transfer, Load (ETL). The results of the research are in the form of a data visualization dashboard that can be used as monitoring the achievement of SLA unit delivery.\nIntisari— Service Level Agreement (SLA) merupakan tolak ukur pencapaian atas suatu aktifitas yang dilakukan. salah satu kualitas pelayanan adalah penyelesaian pekerjaan yang sesuai dengan SLA. Untuk dapat memenuhi kebutuhan unit pelanggan disuatu daerah, perusahaan bekerja sama dengan vendor ekspedisi untuk dapat mengirimkan unit-unit ke tempat tujuan dengan jarak tempuh lebih dari 100 km. Pengiriman unit juga dilakukan oleh internal perusahaan namun dengan jarak tempuh kurang dari atau hanya sampai 100 km. Perlu dilakukan monitoring agar pengiriman unit ke pelanggan tiba dengan cepat, aman, dan tepat waktu. Saat ini proses tersebut dilakukan secara manual, yaitu perhitungan SLA vendor dan internal yang masih menggunakan Ms. Excel. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah Visual Data Mining (VDM) dan Extract, Transfer, Load (ETL). Hasil dari penelitian berupa dashboard visualisasi data yang dapat digunakan sebagai monitoring pencapaian SLA pengiriman unit.\nKata Kunci— Visualisasi Data, Mining, SLA, Monitoring","PeriodicalId":52586,"journal":{"name":"Jurnal Sarjana Teknik Informatika","volume":"46 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2022-02-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"Visualisasi Data Perhitungan SLA Pengiriman Unit Periode Januari-Desember 2021\",\"authors\":\"Doni Andriansyah\",\"doi\":\"10.51998/jti.v8i1.471\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"Abstract— Service Level Agreement (SLA) is a benchmark for the achievement of an activity carried out. one of the quality of service is the completion of work in accordance with the SLA. To be able to meet the needs of customer units in an area, the company cooperates with expedition vendors to be able to send units to destinations with a distance of more than 100 km. Unit deliveries are also carried out internally by the company but with a distance of less than or only up to 100 km. Monitoring needs to be done so that unit deliveries to customers arrive quickly, safely, and on time. Currently the process is done manually, namely the calculation of vendor and internal SLAs that still use Ms. Excel. The methods used in this research are Visual Data Mining (VDM) and Extract, Transfer, Load (ETL). The results of the research are in the form of a data visualization dashboard that can be used as monitoring the achievement of SLA unit delivery.\\nIntisari— Service Level Agreement (SLA) merupakan tolak ukur pencapaian atas suatu aktifitas yang dilakukan. salah satu kualitas pelayanan adalah penyelesaian pekerjaan yang sesuai dengan SLA. Untuk dapat memenuhi kebutuhan unit pelanggan disuatu daerah, perusahaan bekerja sama dengan vendor ekspedisi untuk dapat mengirimkan unit-unit ke tempat tujuan dengan jarak tempuh lebih dari 100 km. Pengiriman unit juga dilakukan oleh internal perusahaan namun dengan jarak tempuh kurang dari atau hanya sampai 100 km. Perlu dilakukan monitoring agar pengiriman unit ke pelanggan tiba dengan cepat, aman, dan tepat waktu. Saat ini proses tersebut dilakukan secara manual, yaitu perhitungan SLA vendor dan internal yang masih menggunakan Ms. Excel. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah Visual Data Mining (VDM) dan Extract, Transfer, Load (ETL). Hasil dari penelitian berupa dashboard visualisasi data yang dapat digunakan sebagai monitoring pencapaian SLA pengiriman unit.\\nKata Kunci— Visualisasi Data, Mining, SLA, Monitoring\",\"PeriodicalId\":52586,\"journal\":{\"name\":\"Jurnal Sarjana Teknik Informatika\",\"volume\":\"46 1\",\"pages\":\"\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2022-02-26\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"Jurnal Sarjana Teknik Informatika\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.51998/jti.v8i1.471\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Sarjana Teknik Informatika","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.51998/jti.v8i1.471","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

摘要

摘要:服务水平协议(SLA)是衡量活动实现的基准。服务质量之一是按照SLA完成工作。为了能够满足客户单位在一个地区的需求，公司与探险供应商合作，能够将单位发送到距离超过100公里的目的地。机组的交付也由公司内部完成，但距离不超过100公里。需要进行监控，以便快速、安全、准时地将设备交付给客户。目前这个过程是手动完成的，即仍然使用Ms. Excel的供应商和内部sla的计算。本研究使用的方法是可视化数据挖掘(VDM)和提取、传输、加载(ETL)。研究结果以数据可视化仪表板的形式呈现，可用于监控SLA单元交付的实现情况。Intisari -服务水平协议(SLA) merupakan tolak ukur pencapaian的翻译是:suatu aktifitas yang dilakakan。salah satu kualitas pelayanan adalah penyelesaian pekerjaan yang sessuai dengan SLA。Untuk dapat memenuhi kebutuhan单位pelanggan disuatu daerah, perusahaan bekerja sama dengan供应商ekspedisi Untuk dapat mengirikan单位像tempat tujuan dengan jarak tempuh lebih dari 100公里。Pengiriman单位juga dilakukan oleh内部perusahaan namun dengan jarak tempuh kurang dari atau hanya sampai 100公里。Perlu dilakukan监测琼脂的pengiriman单位包括pelanggan tiba dengan cepat, aman tepat waktu。saatini编写的简练的双库库数据库手册，yitu perhitungan SLA供应商丹内部杨玛斯·孟库库库数据库女士Excel。可视化数据挖掘(VDM)数据提取、传输、加载(ETL)。Hasil dari penelitian berupa仪表盘可视化数据yang dapat digunakan sebagai监控penelitian SLA pengiriman单元。可视化数据，挖掘，SLA，监控

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

查看原文本刊更多论文

Visualisasi Data Perhitungan SLA Pengiriman Unit Periode Januari-Desember 2021

Abstract— Service Level Agreement (SLA) is a benchmark for the achievement of an activity carried out. one of the quality of service is the completion of work in accordance with the SLA. To be able to meet the needs of customer units in an area, the company cooperates with expedition vendors to be able to send units to destinations with a distance of more than 100 km. Unit deliveries are also carried out internally by the company but with a distance of less than or only up to 100 km. Monitoring needs to be done so that unit deliveries to customers arrive quickly, safely, and on time. Currently the process is done manually, namely the calculation of vendor and internal SLAs that still use Ms. Excel. The methods used in this research are Visual Data Mining (VDM) and Extract, Transfer, Load (ETL). The results of the research are in the form of a data visualization dashboard that can be used as monitoring the achievement of SLA unit delivery. Intisari— Service Level Agreement (SLA) merupakan tolak ukur pencapaian atas suatu aktifitas yang dilakukan. salah satu kualitas pelayanan adalah penyelesaian pekerjaan yang sesuai dengan SLA. Untuk dapat memenuhi kebutuhan unit pelanggan disuatu daerah, perusahaan bekerja sama dengan vendor ekspedisi untuk dapat mengirimkan unit-unit ke tempat tujuan dengan jarak tempuh lebih dari 100 km. Pengiriman unit juga dilakukan oleh internal perusahaan namun dengan jarak tempuh kurang dari atau hanya sampai 100 km. Perlu dilakukan monitoring agar pengiriman unit ke pelanggan tiba dengan cepat, aman, dan tepat waktu. Saat ini proses tersebut dilakukan secara manual, yaitu perhitungan SLA vendor dan internal yang masih menggunakan Ms. Excel. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah Visual Data Mining (VDM) dan Extract, Transfer, Load (ETL). Hasil dari penelitian berupa dashboard visualisasi data yang dapat digunakan sebagai monitoring pencapaian SLA pengiriman unit. Kata Kunci— Visualisasi Data, Mining, SLA, Monitoring

求助全文

通过发布文献求助，成功后即可免费获取论文全文。去求助

来源期刊

Jurnal Sarjana Teknik Informatika

自引率

0.00%

发文量

审稿时长

8 weeks