微、中小企业信息技术能力成熟度水平

Q3 Social Sciences
Beatriz Helena Díaz-Pinzón, María Teresa Rodríguez V., Juan Carlos Espinosa Moreno
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摘要

文献中提出了信息技术(it)成熟度的多种模型。其中一些已经在中小企业中得到验证,而很少有人操作将组织分类为成熟度级别的方法。它们中的大多数在单个成熟度级别上对组织进行总体分类。然而,对于不同的分类标准,一个组织可能同时处于多个成熟度级别。利用it能力从不同维度分析技术成熟度,应用层次聚类算法(hcpc)对2470家被研究的公司进行分组。从这个分组中,为it能力的每个维度确定了四个成熟度级别:第1级或入职,第2级或学习,第3级或计划和控制,以及第4级或对齐。最后,提出了一种方法,将组织划分为it能力的每个维度的这四个成熟度级别。
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Niveles de madurez de la capacidad en tecnologías de información en micro, pequeñas y medianas empresas
Múltiples modelos de madurez en tecnologías de información (ti) son presentados en la literatura. Algunos han sido validados en pymes y pocos operacionalizan el método para clasificar las organizaciones en niveles de madurez. La mayoría de estos hacen una clasificación general de las organizaciones en un único nivel de madurez. Sin embargo, una organización podría estar en múltiples niveles de madurez a la vez para diferentes criterios de clasificación. Utilizando la capacidad en ti para analizar la madurez tecnológica desde diferentes dimensiones, se aplica un algoritmo de agrupación jerárquico (hcpc) para agrupar 2.470 empresas estudiadas. A partir de esta agrupación, se identificaron cuatro niveles de madurez para cada una de las dimensiones de la capacidad en ti: nivel 1 o de incorporación, nivel 2 o de aprendizaje, nivel 3 o de planeación y control, y nivel 4 o de alineación. Finalmente, se propone un método para clasificar las organizaciones en estos cuatro niveles de madurez para cada una de las dimensiones de la capacidad en ti.
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来源期刊
Innovar
Innovar Social Sciences-Sociology and Political Science
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审稿时长
53 weeks
期刊介绍: INNOVAR is a journal that publishes top research in organizations from social sciences and other fields. Its target is composed by professionals and scholars. INNOVAR is indexed in recognized international databases as Scopus. In light of its quality and visibility, in Colombia INNOVAR have the highest category in the National Bibliographic Index of Colombian scientific and technological publications (A1). INNOVAR publishes original works, result of rigorous research, from different approaches in social and management sciences, without biases to certain methodological perspectives.
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