La gestión de la cadena de valor en un entorno competitivo y cambiante

espanolEste articulo de investigacion cientifica tiene el objetivo de medir las actitudes que muestran las empresas exportadoras de aguacate ubicadas en Uruapan, Michoacan, con respecto a las actividades diferenciadoras tales como: la gestion ambiental, la administracion de las relaciones y la calidad. La competitividad en tiempos actuales surge como un concepto de vital importancia influenciada por la globalizacion, se buscan estrategias que se traduzcan en ventajas competitivas que permitan a las empresas obtener una buena posicion en el mercado global. Este trabajo tiene un diseno descriptivo correlacional, las variables analizadas fueron a traves del software SPSS. Los hallazgos principales muestran que los agentes economicos de la cadena de valor dan una mayor importancia a las relaciones con clientes y proveedores que a la calidad y gestion ambiental, actualmente muy importantes en el terreno de la competencia. En este trabajo se realizo una medicion de indicadores, dimensiones y variables identificando con claridad el origen de la fuente de ventaja competitiva. EnglishThis scientific research article aims to measure the attitudes shown by avocado exporting companies, located in Uruapan, Michoacan, regarding differentiating activities such as environmental management, relationship management and quality. In present times competitiveness arises as a concept of vital importance influenced by globalization, searching strategies that turn out into competitive advantages that allow companies to obtain a good position in the global market. This work has a descriptive correlational design, the variables were analyzed through the SPSS software. The main findings shows that the the value chain economic agents give greater importance to relations with customers and suppliers than to quality and environmental management, currently very important in the competition field. In this work, indicators, dimensions and variables were measured, clearly identifying the background of the competitive advantage source. portuguesEste artigo de pesquisa cientifica tem como objetivo medir as atitudes demonstradas pelas empresas exportadoras de abacate, localizadas em Uruapan, Michoacan, com respeito as atividades diferenciadoras como: gestao ambiental, dministracao das relacoes e a qualidade. A competitividade nos tempos atuais surge como um conceito de importância vital influenciado pela globalizacao, buscam-se estrategias que resultem em vantagens competitivas que permitam as empresas obter uma boa posicao no mercado global. Este trabalho tem um desenho correlacional descritivo, as variaveis analisadas foram atraves do software SPSS. Os principais resultados mostram que os agentes economicos da cadeia de valor dao maior importância as relacoes com clientes e fornecedores que a qualidade e a gestao ambiental, atualmente muito importantes no campo da concorrencia. Neste trabalho, foram medidos indicadores, dimensoes e variaveis, identificando claramente a fonte da fonte de vantagem competitiva.