TIPOS DE INOVAÇÃO NAS EMPRESAS INFORMATIVAS E A RELEVÂNCIA DA DIMENSÃO SOCIAL // TYPES OF INNOVATION IN NEWS MEDIA COMPANIES AND THE SOCIAL DIMENSION RELEVANCE

Este artigo traz uma reflexao sobre categorias de inovacao que podem ser implementadas nas empresas informativas para estabelecer novas logicas de execucao de produtos e servicos jornalisticos condizentes com os valores mutantes requisitados por uma sociedade digitalizada. Para tanto, sao contextualizadas quatro tipos de inovacoes estabelecidas no Manual de Oslo – organizacional, de marketing, de processo e de produto –, juntamente com outros referenciais teoricos sobre o tema, para verificar processos de aplicabilidade de inovacoes com o intuito de gerar alternativas e melhorias nos diversos setores da cadeia produtiva jornalistica. Um quinto tipo de inovacao, a social, e descrita como um processo intrinseco as demais por promover tanto o envolvimento como o entendimento das necessidades da audiencia. Essa inovacao social e considerada, neste estudo, um fator primordial para a implantacao dos outros tipos de inovacao no ecossistema do jornalismo digital.