Motivos y expectativas de la demanda de apoyo pedagógico en educación secundaria

espanolCon el proposito de conocer las demandas externas a la institucion educativa, este articulo aborda el apoyo pedagogico como un contexto educativo que emerge del entrecruzamiento entre los contextos formales y no formales de aprendizaje, y que produce una relacion de refuerzo y colaboracion. Este estudio pretende reconocer los motivos por los que las familias solicitan el apoyo pedagogico en el primer ano de la educacion secundaria. Para ello, se realizaron 15 entrevistas en profundidad a las madres de estudiantes que asistieron a clases de apoyo, a las maestras que brindaron el servicio y a diferentes agentes educativos de un colegio ubicado en un pueblo del sur de Cordoba, Argentina. Se encontro que los motivos por los que los familiares demandan los contextos de apoyo pedagogico estan atravesados por cuestiones de indole academica, socio-familiar y afectiva. Esto permite pensar las clases de apoyo como un contexto de educacion que fortalece oportunidades de aprendizaje. EnglishWith the purpose of knowing the demands that happen outside of educational institutions, this article approaches the pedagogical support as an educational context that emerges from the intersection between the formal and non-formal contexts of learning, and that produces a relationship of reinforcement and collaboration. This study aims to recognize the reasons why families ask for pedagogical support in the first year of secondary education. To this end, fifteen in-depth interviews were conducted with the mothers of students who attended support classes, the teachers who provided the service and different educational agents of a school located in a town in the south of Cordoba, Argentina. It was found that the reasons for which the relatives demand the contexts of pedagogical support are crossed by issues of academic, socio-familiar and affective nature. This study allows to think of support classes as an educational context that strengthens learning opportunities.