定义包含QoS和QoE参数和指标的服务水平协议

IF 0.5 Q4 ENGINEERING, MULTIDISCIPLINARY

Revista Iteckne Pub Date : 2013-10-24 DOI:10.15332/iteckne.v7i2.2726

L. H. Herrera García, Luis Guillermo Martínez Ballesteros

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摘要

本文从多个角度描述SLA的基本概念，并着重于特定的服务。同样，重点将放在其他同样重要的概念上，如服务质量(QoS)，它指的是特定服务的数据网络性能，以及体验质量(QoE)，它是最终用户感知到的质量。

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Definición de un acuerdo de nivel de servicio que incorpore parámetros y métricas de QoS y QoE

Este artículo presenta la descripción del concepto básico de un SLA desde varias perspectivas y enfocado hacia servicios específicos. Del mismo modo se hará énfasis en otros conceptos igualmente importantes, como son la calidad de servicio (QoS) que hace referencia al rendimiento de la red de datos para un servicio especificado y la calidad de experiencia (QoE) que es la calidad percibida por el usuario final.

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Revista Iteckne ENGINEERING, MULTIDISCIPLINARY-

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