护理工作量超负荷影响护理专业人员护理质量

IF 0.2 Q4 SOCIAL SCIENCES, INTERDISCIPLINARY
Karen Sofía Del Valle Solórzano
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摘要

护理专业人员的工作负担过重已被确定为对专业人员的健康和安全以及其可能对患者护理和安全产生的影响的一个感兴趣的因素。出于这个原因,这项工作的目的是通过一项描述性、横断面研究,通过使用NASA TLX仪器和两份INSHT问卷,从新生儿服务中接受治疗的患者人数的角度,确定工作负担过重与护理专业人员护理质量之间的关系,从而确定工作条件。结果表明,工作负担过重的主要来源是轮班期间的临时压力和人员短缺,其次是专业人员为完成分配的任务和为新生儿提供优质护理所需的努力。结论是,虽然患者人数并不能确定超负荷的来源,但超负荷的复杂性和情况的水平在护理专业人员中产生了压力和疲劳的重要因素。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Sobrecarga laboral por cantidad de pacientes atendidos que influye en la calidad de atención del profesional de enfermería
La sobrecarga laboral en profesionales de enfermeria se ha identificado como un factor de interes a revisar en la salud y seguridad del profesional, y en el impacto que puede generar en el cuidado y la seguridad del paciente. Por tal razon, el objetivo de este trabajo es determinar la relacion que existe entre la sobrecarga laboral y la calidad de cuidado del profesional de enfermeria, desde la perspectiva del numero de pacientes atendidos en el Servicio de Neonatologia, a traves de un estudio descriptivo, de corte transversal, donde se utilizo el instrumento NASA TLX y dos cuestionarios INSHT, que permitieron identificar las condiciones de trabajo. Los resultados muestran que la principal fuente de sobrecarga de trabajo esta mediada por la presion temporal y el escaso personal durante los turnos rotativos, seguida del esfuerzo que deben realizar los profesionales para poder cumplir con las tareas asignadas y brindar un cuidado de calidad al neonato. Se concluye que, si bien el numero de pacientes no determina una fuente de sobrecarga, la complejidad de estos y el nivel de la situacion generan en el profesional de enfermeria un factor importante en la presencia de estres y cansancio.
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Revista San Gregorio SOCIAL SCIENCES, INTERDISCIPLINARY-
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