大流行后市场导向的战略决定因素:概述

Cristian Hernández-Gil, Andrés Cabrera-Sánchez
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摘要

这篇文章提出了一份全面的回顾,旨在分析从新冠疫情开始的市场导向概念的战略决定因素。考虑到20世纪末暴露的先前理论元素,参考了60篇发表在Scielo、Dialnet、Scopus和哥伦比亚索引期刊库等数据库中的专业文章。结果显示,存在与数字营销、消费者和品牌以及可持续性目标有关的三类分析。结论表明,市场导向旨在朝着个性化地探索用户和消费者的需求方向发展,从有效的信息管理转向组织创新的可能性、适应变化和不断应用创新意识。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Determinantes estratégicos de la orientación al mercado a partir de la pandemia: revisión panorámica
El artículo presenta una revisión panorámica cuyo objetivo es analizar los determinantes estratégicos del concepto de orientación al mercado a partir del inicio de la pandemia Covid-19. Se tomaron como referencia 60 artículos especializados, publicados en bases de datos como Scielo, Dialnet, Scopus y repositorios de revistas indexadas en Colombia, considerando los elementos teóricos previos expuestos a finales del siglo XX. Los resultados presentan la existencia de tres categorías de análisis relacionadas con el marketing digital, el consumidor y el branding y el objetivo de la perdurabilidad. Las conclusiones revelan que la orientación al mercado pretende evolucionar hacia la exploración personalizada de las necesidades de los usuarios y consumidores, desde el manejo eficaz de la información enfocada en la posibilidad de reinvención organizacional, la adaptación al cambio y la constante aplicación del sentido de la innovación.
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