应用精益六西格玛改进通信链路故障修复子流程

Industrial Data Pub Date : 2022-08-22 DOI:10.15381/idata.v25i1.22194

Hugo Iván Ticona Gregorio

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摘要

在电信中，解决通信链路故障的过程是一个复杂的过程，其中包括子过程，其中之一是修复过程。在接下来的研究中，应用了精益六西格玛来改进该子流程。结果，月平均修复时间（TR）提高了36.7%，修复时间产量（YTR）提高了300.08%。

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Aplicación de Lean Six Sigma para mejorar el subproceso de reparación de averías en enlaces de comunicaciones

En telecomunicaciones, el proceso de resolución de averías en enlaces de comunicaciones es un proceso complejo que contiene subprocesos, uno de los cuales es el de Reparación. En el siguiente estudio de investigación se aplicó Lean Six Sigma para mejorar dicho subproceso. Como resultado se obtuvo una mejora de 36.7% en el promedio mensual del Tiempo de Reparación (TR) y de 300.08% del Yield del Tiempo de Reparación (YTR).

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