Lost in the matrix : rationalisations en tension pour les ingénieurs aéronautiques

Les organisations industrielles contemporaines, en particulier les organisations « matricielles », supposees repondre aux limites des organisations bureaucratiques, sont caracterisees par une multiplication des dispositifs de rationalisation. Poursuivant des objectifs differents, quoique tous orientes vers une recherche de plus grande efficacite productive, ces dispositifs se declinent en diverses rationalisations formelles qui entrent bien souvent en tension les unes avec les autres. L’etude de l’organisation d’une division de recherche et developpement en electronique et logiciel aeronautiques montre que ces tensions entre rationalisations ont des effets paradoxaux. Plutot que de rendre l’organisation plus previsible, ces dispositifs entrainent a la fois une repolitisation de l’organisation et le renforcement d’une collegialite technique. Au-dela de l’etude des dysfonctionnements bureaucratiques, l’article propose une reflexion sur les jeux locaux induits par les espaces de tensions entre rationalisations.