数字旅游对话语言中的真实性谈判

IF 0.4 4区文学 0 LANGUAGE & LINGUISTICS

Spanish in Context Pub Date : 2023-02-13 DOI:10.1075/sic.21011.sua

Maria Vittoria Calvi, Francisca Suau-Jiménez

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摘要

本文旨在对旅游话语中的真实性是如何构建和谈判的进行社会话语分析，假设通过对话等基本交际现象对客户形象（奥斯汀，2009年）进行了不可阻挡的接近。这篇演讲逐渐体现了谈判的真实性（Cohen 1988），它符合社会变量，如新冠疫情，但也包括文化变量。我们使用了100个支持我们论点的不同网络类型（机构网站和旅游社交网络）的西班牙语和英语对话口语化样本。根据旅游-社会-语言三部曲，我们打算对话语真实性和情感作为数字旅游的核心要素的谈判提供一个对比的视角，这将有助于更好地理解当前以重商主义为目的的社会传播趋势。

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La negociación de la autenticidad en el lenguaje dialógico del turismo digital

Este artículo se propone realizar un análisis socio-discursivo de cómo se construye y se negocia la autenticidad en el discurso del turismo, asumiendo el acercamiento imparable que ha tenido lugar hacia la figura del cliente (Austin 2009) a través de un fenómeno comunicativo esencial como es la dialogicidad. Este discurso ha ido encarnando progresivamente una autenticidad negociada (Cohen 1988), que va ajustándose a variables sociales, como ocurre con la pandemia por COVID-19, pero que incluye igualmente variables culturales. Utilizamos 100 muestras de oralización dialógica en español e inglés de varios cibergéneros (páginas web institucionales y redes sociales de turismo) que apoyan nuestra argumentación. Pretendemos ofrecer una visión contrastiva sobre la negociación de la autenticidad discursiva y de las emociones como elemento central en el turismo digital, según el trinomio turismo-sociedad-lenguaje, que permita una mejor comprensión de la tendencia comunicativa social actual con propósito mercantilista.

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期刊介绍： Spanish in Context publishes original theoretical, empirical and methodological studies into pragmatics and sociopragmatics, variationist and interactional sociolinguistics, sociology of language, discourse and conversation analysis, functional contextual analyses, bilingualism, and crosscultural and intercultural communication with the aim of extending our knowledge of Spanish and of these disciplines themselves. This journal is peer reviewed and indexed in: IBR/IBZ, European Reference Index for the Humanities, Sociological abstracts, INIST, Linguistic Bibliography, Scopus