Innovación, indicadores y nuevos rumbos de Pueblos Mágicos

El presente artículo trata el tema del turismo, de manera particular se centra en el Programa Pueblos Mágicos, programa turístico federal que surgió en México en el 2001. El objetivo del trabajo es evaluar la innovación del Programa Pueblos Mágicos, por lo que se ha decidido tomar los catorce indicadores con los que se valoran y seleccionan a los ganadores del concurso Proyecto Experiencias en Innovación Social desarrollado por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) junto con la Fundación W. K. Kellogg. En términos metodológicos el trabajo es mixto, cualitativo debido a que se apoya en el análisis de investigaciones previamente realizadas sobre turismo y los Pueblos Mágicos; y cuantitativo porque procesa, analiza y presenta datos tomados de la Secretaría de Turismo (SECTUR) y del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en ambos casos la información se confronta con los indicadores y se asigna una valoración. Los resultados muestran que en el Programa Pueblos Mágicos existen varias áreas de oportunidad en los rubros económico, social y ambiental. Finalmente se hacen algunas recomendaciones que versan sobre reconocer que el sector turístico es un fenómeno dinámico y complejo que está eslabonado con otros sectores y subsectores, por lo tanto, resulta necesario que sus indicadores también se encuentren interconectados y tengan la posibilidad de ser fácilmente valorados. Esto debido a que uno de los hallazgos del presente trabajo es la inexistencia de indicadores específicos para poder valorar y en su caso redirigir las estrategias del programa en pro de los distintos sectores participantes.