领导力和代际群体:一个金融机构的案例研究

L. Andrade, María Fernanda-Bolaños, Héctor López
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摘要

这项研究的目的是了解领导风格是否与每一代人有关,以及代际差异是否影响对其领导人的偏好或看法;以厄瓜多尔Imbabura省的一家金融机构为例,采用MLQ多因素领导问卷作为工具,对61名员工进行了调查。结果表明,主导领导是变革性的,占主导地位的一代是千禧一代;领导类型与世代无关,因为偏好集中在转型领导上,而不管员工属于哪一代人,最后,主导型领导基于效率、满意度和额外努力在人身上取得成果,而与他们所属的世代无关;也就是说,领导人的行为得到了机构中两代人的回应。JEL分类:J24、M12、M54
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Liderazgo y grupos generacionales: Caso de estudio en una entidad financiera
El propósito de esta investigación fue conocer si el estilo de liderazgo tiene relación con cada generación y si las diferencias generacionales influyen en la preferencia o percepción sobre sus líderes; tomando como caso de estudio una institución financiera ubicada en la provincia de Imbabura en Ecuador, empleando como instrumento el Cuestionario de Liderazgo Multifactorial MLQ, que fue aplicado a 61 empleados. Los resultados mostraron que el liderazgo predominante es transformacional, la generación que prevalece es la Millennial; el tipo de liderazgo y las generaciones no están relacionados porque la preferencia se concentró en el liderazgo transformacional independientemente de la generación a la que pertenecía el personal, por último, el tipo de liderazgo predominante consigue en las personas resultados basados en efectividad, satisfacción y esfuerzo extra, sin relacionar la generación a la que pertenecen; es decir, los comportamientos del líder, obtienen respuesta de las dos generaciones presentes en las agencias. JEL Classification: J24, M12, M54
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