影响线路经理在管理实施中的角色表现的因素

IF 0.2 Q4 MANAGEMENT
Veronica Erna Ahrens, A. Fischer
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摘要

战略人力资源管理(HRM)旨在提高个人绩效以实现组织战略,是该学科学者认为的最重要的执行主体之一。本研究通过对巴西活动部门的三个知名组织进行的多个案例研究,试图找出促进或阻碍直线经理在人事管理实践中发挥作用的因素。分析有关该主题的文献,有三类因素脱颖而出:与组织有关的因素;个人固有的;以及人力资源专业人员。由此,研究结果表明,直线经理角色的定义、该代理人的培训以及与人力资源专业人员的合作关系是显著影响直线经理在实施GERH中表现的因素。另一方面,GERH决策的自主权、经理的个人风格以及人员管理活动的可用时间是影响最小的因素。研究结果还导致了一个理论模型的构建,该模型旨在了解直线经理在GERH实践中的角色实施过程是如何发生的,以及与组织、个人直线经理和人力资源专业人员相关的其他因素,这些因素促进或阻碍了这一过程。该模型的目的是为未来的研究提供参考,并为打算在直线经理的大力参与下实施GERH的组织提出指导方针。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Fatores que Influenciam o Desempenho do Papel do Gestor de Linha na Implementação da GERH
A gestão estratégica de recursos humanos (GERH) tem como objetivo elevar o desempenho individual para alcançar as estratégias organizacionais, sendo o gestor de linha considerado, pelos estudiosos do tema, um dos mais importantes agentes na sua implementação. Por meio de estudos de casos múltiplos, realizados em três organizações de destaque nos seus setores de atividade no Brasil, o presente estudo busca identificar os fatores que facilitam ou dificultam o desempenho do papel do gestor de linha nas práticas de gestão de pessoas. Analisando-se a literatura sobre o tema, três categorias de fatores se destacam: aqueles relativos à organização; os inerentes aos indivíduos; e aos profissionais de RH. A partir disso, o resultado da pesquisa demonstra que a definição do papel do gestor de linha, a capacitação desse agente e a parceria com o profissional de RH são fatores que interferem significativamente na atuação do gestor de linha na implementação da GERH. Por outro lado, a autonomia na tomada de decisões da GERH, o estilo pessoal do gestor e a disponibilidade de tempo para atividades de gestão de pessoas são fatores que apresentam a menor influência. Os resultados da pesquisa também levaram à construção de um modelo teórico que busca compreender como ocorre o processo de implementação do papel do gestor de linha nas práticas da GERH, bem como os demais fatores relativos à organização, ao indivíduo gestor de linha e ao profissional de RH que facilitam ou dificultam esse processo. O objetivo do modelo é oferecer uma referência para futuros estudos, bem como propor orientações para organizações que intencionem implementar a GERH com forte participação do gestor de linha.
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