Diego Villaverde, Pedro Gil-La Orden, Sara Guadalupe Unda Rojas
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摘要
目的:探讨Maslach Burnout Inventory Human Services Survey(MBI-HSS)和工作倦怠综合征评估问卷(CESQT)在墨西哥人群中的融合性和歧视性有效性。方法:对墨西哥城100所基础教育学校(中小学)的483名教师进行评估。使用了Gil-Monte、Unda和Sandoval在墨西哥验证的CESQT(2009年)和Placencia等人在墨西哥人口中验证的MBI-HSS。(2013年),这两个都是具有可接受可靠性的Likert量表。数据分析采用了一种多特征-多方法矩阵(MRMM),这是坎贝尔和菲斯克(1959年)开发的一种分析收敛和发散有效性的方法。结果:在MRMM中,用不同方法测量的同一特征、工作错觉和个人成就感(R=0.40**)与心理消耗和情绪疲劳(R=0.87**)以及懒惰和去个性化(R=0.52**)之间存在显著的正相关和非零相关。这意味着趋同的有效性,此外,可以观察到,除了去个性化(MBI子量表)外,所有Cronbach字母都是可以接受的。MBI-HSS在去个性化子量表中反复出现低于70%的Cronbach字母,特别是在非英语人口中。结论:根据这项研究的结果和MBI-HSS提出的心理测量困难,得出的结论是,CESQT是评估墨西哥人口职业倦怠的推荐工具。
Validez convergente y discriminante del síndrome de quemarse por el trabajo en maestros mexicanos
Objetivo: explorar la validez convergente y discriminante del maslach burnout Inventory human services survey (MBI-HSS) y del Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo (CESQT) en población mexicana.
Método: Se evaluaron 483 profesores de 100 escuelas de educación básica (primarias y secundarias) de la Ciudad de México. Se utilizó el CESQT validado en México por Gil-Monte, Unda y Sandoval (2009) y el MBI-HSS validado en población mexicana por Placencia et al. (2013), ambos son escalas likert que presentaron una confiabilidad aceptable. En el análisis de datos se realizó una matriz multirasgo-multimétodo (MRMM), que es un enfoque desarrollado por Campbell y Fiske (1959) para analizar la validez convergente y divergente.
Resultados: En la MRMM se presentaron correlaciones significativas, positivas y diferentes a cero entre los mismos rasgos medidos por diferente método, Ilusión por el trabajo y realización personal (r=0,40**) desgaste psíquico y cansancio emocional (r=0,87**), e Indolencia y Despersonalización (r=0,52**) lo cual supone validez convergente, además, se pueden observar que todas las Alfas de Cronbach son aceptables salvo la de Despersonalización (subescala del MBI). El MBI-HSS presenta recurrentemente Alfas de Cronbach inferiores a 70 % en la subescala de despersonalización, en especial en población no angloparlante.
Conclusión: Conforme a los resultados del presente estudio y las dificultades psicométricas presentadas por el MBI-HSS, se concluye que el CESQT es el instrumento recomendado para la evaluación del Burnout en población mexicana.