哥伦比亚中部萨瓦纳省酒店业战略因素评估

IF 1 Q3 HOSPITALITY, LEISURE, SPORT & TOURISM

Investigaciones Turisticas Pub Date : 2022-01-24 DOI:10.14198/inturi2022.23.15

Elka Liliana Arias-Olmos, Maricela I. Montes-Guerra, Guido Angello Castro-Ríos

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摘要

该文章旨在确定哥伦比亚昆迪纳马卡省中部萨瓦纳省住宿和住宿机构中存在的内部战略因素。从理论基础上分析了支持创造长期竞争优势的三个内部战略因素：组织资产、营销组合和声誉资产。为收集信息，开发了一种工具，适用于该地区正式成立的机构。结果表明，中部萨瓦纳省的大多数住宿和住宿机构都受到管理理论所建议的内部战略因素的影响。它们可以得到公共和私营机构的支持来实施，从而促进它们拥有更一致和更有竞争力的供应。这项研究在新冠疫情开始前几个月结束，其影响尚未研究，但结果有助于其在不久的将来恢复。

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Evaluación de los factores estratégicos del sector hotelero en la provincia de Sabana Centro, Colombia

El artículo busca identificar la presencia de factores estratégicos internos en los establecimientos de alojamientos y hospedaje de la provincia de Sabana Centro en el departamento de Cundinamarca, Colombia. Se realizó el análisis a partir de fundamentos teóricos de tres factores estratégicos internos que soportan la creación de ventajas competitivas a largo plazo: activos organizacionales, marketing mix y activos reputacionales. Para la recolección de la información se desarrolló un instrumento que se aplicó a los establecimientos formalmente constituidos en la zona. Los resultados evidencian que en su mayoría los establecimientos de alojamiento y hospedaje en la provincia de Sabana Centro adolecen de los factores estratégico internos sugeridos por la teoría de management. Podrían ser apoyados por instituciones públicas y privadas para implementarlos y así impulsarlos a tener una oferta más consistente y competitiva. Esta investigación finalizó meses antes del inicio la pandemia provocada por la COVID-19 y sus efectos no fueron estudiados, pero los resultados aportan a su recuperación en un futuro próximo.

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Investigaciones Turisticas HOSPITALITY, LEISURE, SPORT & TOURISM-

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