Le non-usage des plateformes collaboratives, entre tactiques et marges de manœuvre : le cas du BTP

Depuis le début des années 2000, des logiques économiques, politiques et sociales motivent la transformation des organisations. L’imposition de plateformes collaboratives par une injonction au travail en réseau révèle une tendance à la normalisation de plus en plus prégnante. Les croyances utopiques relatives à cette idéologie collaborative du « tout numérique » ne font pas l’unanimité. Cet article propose une analyse des stratégies oppositionnelles nouvelles en contexte organisationnel, nées suite à une injonction collaborative imposée dans le secteur du BTP. Elle est contrée par des tactiques de non-usage mises en place par les membres de l’organisation.