Percepção da coordenadora de enfermagem da Unidade de Pronto Atendimento - UPA24h no município de Prado-BA, frente os desafios encontrados durante a observação na assistência prestada pela equipe nos pacientes psiquiátricos em surtos.

A função de coordenação de enfermagem possui ofícios fundamentais e necessários em suas atribuições, uma delas é expor sua percepção frente as atividades desenvolvidas. A ausência de coordenadores expondo suas percepções como gestores internos sobre os acontecimentos vivenciados e presenciados no cotidiano, implica negativamente no serviço. Com objetivo de observar e avaliar os profissionais durante assistência prestada, e descrever a percepção da gerência da UPA24h frente os desafios que equipe encontra durante assistência prestada em pacientes psiquiátricos que necessitam de hospitalização, a metodologia utilizada é qualitativa, pesquisa bibliográfica e documental na revisão de prontuários clínicos da instituição. Tendo como resultado esperado, estratégia para subsidias os superiores a buscar recursos para implantar serviço especializado em pacientes psiquiátricos que utilizam o serviço da UPA24h no município de Prado-BA.