Sob a ótica da comunicação: o negócio da diversidade

Diversidade é bom para os negócios; Crescimento do mercado Afro ou Desenvolvimento do mercado para a terceira idade; são algumas manchetes em destaque constante em revistas e jornais empresariais do Brasil. A diversidade consolida-se como um caminho a ser percorrido pelas organizações contemporâneas, diz o mercado. Diversidade nas organizações é o tema do presente artigo. Para tanto, realizamos uma discussão teórica com em Serrano (2007), Martinez (2013), Fleury (2000) e Pereira e Hanashiro (2010), a fim de melhor nos apropriarmos de alguns termos. Ao mesmo tempo, buscamos conhecer a percepção dos profissionais do mercado da comunicação sobre as práticas de diversidade nas organizações em que trabalham. Esta é uma pesquisa exploratória descritiva que utiliza uma enquete aplicada com profissionais do mercado da comunicação. A partir dos resultados, percebemos que, sob a ótica da comunicação, as organizações estão mais voltadas a ações pontuais do que propriamente à políticas de diversidade.