Nie zu Ende: Professionelle Dilemmata im Bibliotheksberuf

Zusammenfassung Dieser Beitrag beschäftigt sich mit Dilemma-Situationen, die typisch für einen Berufsstand, eine Profession sind. Zunächst wird erklärt, inwiefern die Beschäftigung mit Dilemmata hilfreich für die Berufspraxis sein kann. Dann wird definiert, worin ein Dilemma allgemein besteht und was ein professionelles Dilemma im Besonderen ist. Es werden professionelle Dilemmata des Bibliotheksberufs skizziert, und zwar aus den Bereichen Management, Pädagogik und den spezifischen Werten des Bibliotheksberufs selbst. Am Ende gibt es Hinweise darauf, wie mit – eigentlich unauflösbaren – Dilemmata umgegangen werden kann. Als Instrument zur Darstellung und Analyse von Dilemmata wird das Wertequadrat von Schulz von Thun genutzt.