实施质量管理体系

Carlos Everton Alves Mangueira, Sarah Calixto Crispim, Herundina Ferreira Lima, Marina Pereira de Vasconcelos, Lígia Lucena Gonçalves Medina
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摘要

巴西的卫生监督(VISA)行动发挥着重要作用,首先是在保证国内和国际市场上销售的产品质量方面,因为这些行动能够预防健康风险并干预卫生问题,例如在提供卫生服务过程中出现的问题。目的:介绍在北华泽罗--厄瓜多尔市实施卫生监督质量管理体系的经验。方法:这是一项经验报告型的定性描述研究。结果:情况分析表明,三方机构间委员会(CIT)商定的卫生监督行动正在实施,但没有规范卫生监督程序的描述性协议。最后的考虑:实施系统使直接管理人员和卫生监督专业人员能够就卫生监督活动和程序进行更好的讨论和交流。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
As ações de Vigilância Sanitária (VISA) no Brasil têm papel importante, sobretudo, para garantir à população a qualidade de produtos comercializados no mercado nacional e internacional, pois previnem riscos à saúde e intervêm em problemas sanitários como os decorrentes da prestação de serviços de saúde. Objetivo: descrever o relato da experiência de implantação do Sistema de Gestão de Qualidade em Vigilância Sanitária na cidade de Juazeiro do Norte-CE. Método: Trata-se de estudo qualitativo, descritivo, do tipo relato de experiência. Resultado: O diagnóstico situacional demonstrou que eram realizadas as ações de vigilância sanitária pactuadas pela Comissão Intergestores Tripartite (CIT), contudo não havia um protocolo descritivo para padronizar os procedimentos de vigilância sanitária. Considerações finais: A sistemática de implantação possibilitou um melhor debate e comunicação junto aos gestores diretos e aos profissionais de vigilância sanitária sobre as atividades e os processos de vigilância sanitária.
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