精益医疗实施过程中精益领导力的特点:文献综述

Everton Michels, F. A. Forcellini, Alissa Emanueli Cabrera Fumagali
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摘要

本文旨在通过系统性的文献综述,找出影响医疗机构精益管理实施的领导行为和特质,以及采用哪些精益管理实践来实现这一目标。由于医疗机构在许多方面都有其独特性,研究结果通过所发现的特征表明,领导者在踏上精益管理的征程时,必须调整自己的行为,以实现文化的变革。 本研究的贡献在于,精益领导者可以具备并使用哪些特征和做法来实施精益医疗,从而使组织文化精益化,并随着时间的推移使组织本身精益化。文献中存在空白,没有明确、客观地论述医疗保健领域精益领导的基本属性或特征与实践之间的联系,而领导者需要发展这些属性或特征才能使精益的实施具有可持续性。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Características de liderança lean na implementação de lean healthcare: uma análise bibliográfica
O objetivo deste artigo é identificar, através de uma revisão sistemática da literatura, comportamentos e atributos de liderança que afetam a implementação enxuta na saúde, além de quais práticas Lean foram utilizadas para isso. Como as organizações de saúde são únicas em muitos aspectos, os resultados sugerem por meio das características encontradas, que os líderes devem adaptar seus comportamentos ao iniciar a jornada rumo à gestão enxuta a fim de possibilitar a mudança de cultura.  As contribuições que esse estudo pode oferecer são as características e as práticas que líderes lean poderiam ter e utilizar para implementar lean healthcare e assim tornar a cultura das organizações enxutas, e dessa forma tornar a própria organização enxuta ao longo do tempo. Existe um gap na literatura a qual não aborda de forma clara e objetiva a conexão entre atributos ou características essenciais de Liderança Lean na área de saúde que os líderes precisam desenvolver para tornar a implementação de Lean sustentável, bem como, quais são as práticas utilizadas para tal.
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