巴西公共部门的电子领导:沟通质量对团队承诺和绩效的影响

IF 0.2 Q4 PUBLIC ADMINISTRATION
Waldemir Paulino Paschoiotto, Simone Sehnem, Eric David Cohen
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Metodologia: Trata-se de uma pesquisa quantitativa, desenvolvida por meio de levantamento com 158 servidores públicos de 3 instituições diferentes, das esferas federal e estadual: Tribunal de Contas da União (TCU), Agência Nacional de Transporte Aquaviário (Antaq) e Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina (TCE/SC). A análise empregou técnicas de estatística descritiva e modelagem de equações estruturais. Para medir os construtos da pesquisa, foram adotadas escalas utilizadas em outros estudos, cujos resultados demonstraram sua qualidade psicométrica. Resultados: Verificou-se que a qualidade da comunicação se relaciona positivamente com o comprometimento e exerce influência positiva na forma como as equipes enxergam a e-liderança, o que favorece o estilo de e-liderança transformacional. Os dois estilos de liderança exercem influência positiva no comprometimento. A relação entre comprometimento e desempenho não se mostrou significativa. Somente o estilo transformacional influenciou positivamente o desempenho dos servidores que trabalham em equipes virtuais. Originalidade: Este estudo se destaca por explorar uma temática inovadora relacionada à liderança de equipes virtuais no setor público e amplia a discussão sobre os fatores que podem colaborar com a missão dos e-líderes das instituições públicas. Contribuições teóricas e práticas: A presente pesquisa oferece contribuições para o campo da gestão pública pois fornece evidências empíricas que podem auxiliar os gestores públicos a delinear estratégias gerenciais e de educação corporativa, com enfoque na seleção e desenvolvimento de líderes mais aptos a apresentar resultados relevantes para a sociedade. Palavras-chave: E-liderança. Setor público. Qualidade da comunicação. Comprometimento. 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摘要

研究目的:分析公共部门的电子领导,验证转型和交易风格与沟通质量、承诺和公务员绩效等重要变量之间的关系。理论框架:本研究以电子领导、转型和交易风格研究为理论基础,强调虚拟团队这一现象的决定因素,特别是沟通质量及其与承诺和绩效的可能关系。方法:这是一项定量研究,通过对来自联邦和州三个不同机构的158名公务员的调查而发展起来:联邦审计法院(TCU)、国家水路运输机构(Antaq)和圣卡塔琳娜州审计法院(TCE/SC)。分析采用描述性统计技术和结构方程建模。为了测量研究结构,我们采用了其他研究中使用的量表,其结果显示了其心理测量质量。结果:沟通质量与承诺呈正相关,对团队看待电子领导的方式有积极影响,有利于变革型电子领导风格。这两种领导风格对承诺都有积极的影响。承诺和绩效之间的关系并不显著。只有转换风格对虚拟团队中服务器的性能有积极的影响。原创性:本研究突出探讨了一个与公共部门虚拟团队领导相关的创新主题,并扩大了对可能与公共机构电子领导使命合作的因素的讨论。理论贡献和实践:这个研究提供了对公共管理领域里的贡献是提供了经验证据,可以帮助管理者有效对策的公共管理和教育,关注国家和企业发展的最有能力的领导人对社会相关的结果。关键词:进入。公共部门。沟通质量。达成一致。的性能。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
E-Liderança no Setor Público Brasileiro: A Influência da Qualidade da Comunicação no Comprometimento e Desempenho das Equipes
Objetivo da pesquisa: Analisar a e-liderança no setor público, verificando a relação dos estilos de transformacional e transacional com variáveis importantes como a qualidade da comunicação, o comprometimento e o desempenho dos servidores públicos. Enquadramento teórico: A pesquisa utiliza como base teórica estudos sobre a e-liderança e os estilos transformacional e transacional, destacando os elementos determinantes desse fenômeno das equipes virtuais, especialmente a qualidade da comunicação e sua possível relação com comprometimento e desempenho. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa quantitativa, desenvolvida por meio de levantamento com 158 servidores públicos de 3 instituições diferentes, das esferas federal e estadual: Tribunal de Contas da União (TCU), Agência Nacional de Transporte Aquaviário (Antaq) e Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina (TCE/SC). A análise empregou técnicas de estatística descritiva e modelagem de equações estruturais. Para medir os construtos da pesquisa, foram adotadas escalas utilizadas em outros estudos, cujos resultados demonstraram sua qualidade psicométrica. Resultados: Verificou-se que a qualidade da comunicação se relaciona positivamente com o comprometimento e exerce influência positiva na forma como as equipes enxergam a e-liderança, o que favorece o estilo de e-liderança transformacional. Os dois estilos de liderança exercem influência positiva no comprometimento. A relação entre comprometimento e desempenho não se mostrou significativa. Somente o estilo transformacional influenciou positivamente o desempenho dos servidores que trabalham em equipes virtuais. Originalidade: Este estudo se destaca por explorar uma temática inovadora relacionada à liderança de equipes virtuais no setor público e amplia a discussão sobre os fatores que podem colaborar com a missão dos e-líderes das instituições públicas. Contribuições teóricas e práticas: A presente pesquisa oferece contribuições para o campo da gestão pública pois fornece evidências empíricas que podem auxiliar os gestores públicos a delinear estratégias gerenciais e de educação corporativa, com enfoque na seleção e desenvolvimento de líderes mais aptos a apresentar resultados relevantes para a sociedade. Palavras-chave: E-liderança. Setor público. Qualidade da comunicação. Comprometimento. Desempenho.
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