اتجاهات مديري المكتبات نحو استخدام تطبيقات الذكاء الاصّطناعيّ – الجامعات الأردنية

الملخص هدفت هذه الدّراسة إلى التعرف على اتجاهات مديري المكتبات الجامعية الأردنية نحو استخدام تطبيقات الذكاء الاصّطناعيّ. وجرى استخدام المنهج الوصفي النوعي لتحقيق هدف الدّراسة، وتكوّن مجتمع الدّراسة من جميع مديري المكتبات الجامعية الأردنية، في كلٍّ من المكتبات الجامعية الأردنية (الحكومية والخاصة)، والبالغ عددهم (29) مدير ومديرة مكتبة جامعية، حيث تم اختيارهم بالطريقة القصدية. استجاب منهم (15) مديراً ومديرة، وكانت نسبة الاستجابة (52%) من إجمالي مجتمع الدراسة. ولتحقيق أهداف الدّراسة، قامت الباحثة بإعداد أداة المقابلة المفتوحة شبه المنظمة (Semi-structured interview) ، وقد تراوحت مدة المقابلة ما بين (15- 45) دقيقة. وتم استخدام التحليل المبني على استخراج الكلمات المفتاحية (Themes) وبناء تصنيفات عامة حسب هذه الكلمات المفتاحية، وقد أظهرت نتائج الدراسة أن هناك اتجاهات إيجابية بنسبة كبيرة بين مديري المكتبات الجامعية الأردنية نحو استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وأثنى المستجيبون على اتجاهاتهم الإيجابية من خلال رؤيتهم المستقبلية حول ما يمكن أن تقدمه هذه التطبيقات وما يمكن أن ينعكس جراء استخدامها على المكتبات الجامعية الأردنية. كما أظهرت النتائج أن الدافع لتوجه أفراد العينة لاستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي هو الحرص على مواكبة التكنولوجيا الحديثة، حيث غالباً ما يعتمد هؤلاء الأفراد على فوائد استخدام التكنولوجيا لتحديد ما إذا كانت ستؤثر على المكتبات الجامعية وخدماتها. وقد خرجت هذه الدراسة بالتوصيات التالية: ضرورة مواكبة كل ما هو جديد في التكنولوجيا الحديثة واستخدامه بطريقة تناسب احتياجات المكتبات الجامعية، بالإضافة إلى إدراج مواد تختص بالذكاء الاصطناعي لتدريسها لطلبة الجامعات. كما أوصت بإجراء العديد من البحوث حول موضوع الذكاء الاصطناعي لإثراء البحث العلمي، وأوصت الدراسة الباحثين إلى استكمال البحث في موضوع الذكاء الاصطناعي في مختلف أنواع المكتبات من نواحٍ أخرى. This study aimed to identify the attitudes of the directors of Jordanian universities libraries towards the use of artificial intelligence applications. The qualitative descriptive approach was used to achieve the goal of the study, and the study population consisted of all library directors of Jordanian universities (governmental and private). They were (29) university librardirectors, who were chosen intentionally. Out of them (15) managers responded, and the response rate was (52%) of the total study population. To achieve the objectives of the study, the researcher prepared a semi-structured interview tool, and the duration of the interview ranged from 15 to 45 minutes. Analysis was used based on extracting keywords (themes) and building general classifications according to these keywords. The results of the study showed that a large percentage of Jordanian universities library managers showed positive trends towards the use of artificial intelligence applications. The respondents praised their positive trends through their future vision about what these applications can offer and what impact their use can have on Jordanian universities libraries.The results also showed that the motivation behind the sample members’ tendency to use artificial intelligence applications is their keenness to keep up to date with modern technology, as these individuals often rely on the benefits of using technology to determine whether it will affect universities libraries activities. This study came up with the following recommendations: the need to keep up with everything new in modern technology and use it in a way that suits the needs of universities libraries. In addition, including materials related to artificial intelligence in teaching university students. It also recommended conducting more research related to artificial intelligence to enrich scientific research, and the study recommended that researchers conduct more research on artificial intelligence in various types of libraries from other aspects.