ОЦЕНКА И ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ПЭК» – ФИЛИАЛА В Г. БЛАГОВЕЩЕНСКЕ

На рынке оказания транспортных услуг наблюдается достаточно сильная конкуренция, заставляющая грузоперевозчиков разрабатывать различные мероприятия по повышению своей конкурентоспособности. Ситуация с распространением коронавирусной инфекции COVID-19 ухудшила положение компаний, в частности, сказалась на снижении объемов оказания транспортных услуг, уменьшении спроса, в итоге прибыли организаций. В статье выполнена оценка конкурентоспособности ООО «ПЭК» - филиала в г. Благовещенске. Предприятие занимается оказанием услуг по перевозке грузов в Российской Федерации и за ее пределами. Для проведения оценки конкурентоспособности выбраны два наиболее крупных игрока на рынке г. Благовещенск: ООО «Деловые линии» и АРТК. Конкурентоспособность рассматриваемых организаций оценивалась по таким составляющим, как рекламная деятельность, финансовое состояние, персонал, имидж предприятия, предпочтения покупателей, ассортимент услуг. Комплексная оценка конкурентоспособности компаний показала, что наиболее конкурентоспособным предприятием на рынке транспортных услуг г. Благовещенска является ООО «Деловые линии». ООО «ПЭК» проигрывает конкурентам по оценке потребительских предпочтений покупателей продукции. качеству персонала, ассортименту оказываемых услуг. Для улучшения ситуации предложены мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «ПЭК»: оказание дополнительных услуг для более полного удовлетворения потребностей покупателей; разработка систем материального поощрения и обучение персонала; расширение ассортимента транспортных услуг.