PERHITUNGAN CADANGAN KLAIM DENGAN METODE CHAIN LADDER MENGGUNAKAN EXCEL DAN RSTUDIO

Menghitung Cadangan Klaim pada suatu perusahaan asuransi merupakan hal penting untuk dilakukan. Cadangan Klaim dapat merepresentasikan seberapa besar kewajiban perusahaan terhadap tertanggung di masa yang akan datang serta menjadi tolak ukur kondisi keuangan dari suatu perusahaan. Cadangan Klaim terbagi menjadi dua, yaitu IBNR (Incurred But Not Reported) dan RBNS (Reported But Not Settled). Pada dasarnya, ada banyak metode dalam menghitung Cadangan Klaim, salah satu yang umum dikenal adalah Metode Chain Ladder. Oleh karena itu, penelitian ini menggunakan Metode Chain Ladder dalam menghitung Cadangan Klaim. Dalam penerapannya, hampir segala jenis perhitungan akan dipermudah menggunakan beberapa software yang belakangan dikembangkan, diantaranya adalah Microsoft Excel dan RStudio. Tujuan penelitian ini adalah untuk menghitung nilai Cadangan Klaim yang dihasilkan dari kedua software tersebut dengan menggunakan metode yang sama, yaitu Chain Ladder, serta mengetahui efektifitas serta efisiensi dalam perhitungan. Hasil menunjukkan bahwa hasil perhitungan antara kedua software adalah sama tetapi dari sisi kecepatan pengerjaan, penggunaan RStudio lebih unggul dibandingkan dengan Microsoft Excel.