N. Santos, R. Souza, T. Oliveira, T. Freitas, João Biron Filho
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RESUMO O presente artigo tem como objetivo apresentar um estudo sobre o desenvolvimento da tecnologia no setor de Recursos Humanos no mundo globalizado, bem como analisar as relações dos gestores da área com as variadas ferramentas desenvolvidas. A metodologia foi uma pesquisa de campo realizada com gestores de Recursos Humanos e o método de coleta de dados foi através do questionário elaborado no Google Forms. O presente trabalho almeja demonstrar o pensamento dos gestores com ênfase na era digital. A partir das informações obtidas foi realizada uma reflexão: é imprescindível às empresas investirem em tecnologia e inovação para se manterem competitivas ou sobreviverem, tendo em vista que precisam melhorar continuamente seus serviços. O mundo digital traz para as empresas o desafio urgente de se renovar, de realizar negócios de forma mais eficiente, de usar a tecnologia de forma inteligente. Palavras-chave: Tecnologia. Inovação. Era digital. Recursos Humanos.