{"title":"Viša razina emocionalne inteligencije prodajnih djelatnika kao ključ uspješne prodaje","authors":"Draženka Ćosić, Anđelka Buneta, Ante Ćorluka","doi":"10.46672/zsl.7.8.4","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Volatilnost tržišta i dinamičnost promjena te sve veća konkurentnost zahtijevaju od prodajnih menadžera novi pristup i brzu prilagodbu u strategijama i taktikama nastupa prema kupcima i klijentima. Pet kritičnih područja emocionalne inteligencije: samosvijest, samoregulacija, socijalizacija, empatija i motivacija vještine su ključne za uspjeh u svim aspektima života, ali u prodaji mogu izraziti razliku između dobrog i izvrsnog prodavača. Posjedovanje višeg stupnja emocionalne inteligencije omogućuje prodavačima učinkovitije snalaženje u procesu prodaje koje ujedno pridonosi i njezinome većem uspjehu.","PeriodicalId":393851,"journal":{"name":"Zbornik sveučilišta Libertas","volume":"8 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2022-12-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Zbornik sveučilišta Libertas","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.46672/zsl.7.8.4","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
摘要
Volatilnost tržišta i dinamičnost promjena te sve veća konkurentnost zahtijevaju od prodajnih menadžera novi pristup i brzu adapbu u strategijama i taktikama nastupa prema kupcima i klijentima.情商的五个关键领域：自尊、自我调节、社交、同理心和积极性，是在生活的各个方面取得成功的关键，在销售领域，它们可以决定销售人员的好坏。在销售过程中，我们可以通过提高情商来提高销售业绩。
Viša razina emocionalne inteligencije prodajnih djelatnika kao ključ uspješne prodaje
Volatilnost tržišta i dinamičnost promjena te sve veća konkurentnost zahtijevaju od prodajnih menadžera novi pristup i brzu prilagodbu u strategijama i taktikama nastupa prema kupcima i klijentima. Pet kritičnih područja emocionalne inteligencije: samosvijest, samoregulacija, socijalizacija, empatija i motivacija vještine su ključne za uspjeh u svim aspektima života, ali u prodaji mogu izraziti razliku između dobrog i izvrsnog prodavača. Posjedovanje višeg stupnja emocionalne inteligencije omogućuje prodavačima učinkovitije snalaženje u procesu prodaje koje ujedno pridonosi i njezinome većem uspjehu.
求助内容：
应助结果提醒方式：
京公网安备 11010802042870号
