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摘要
这项研究的目的是评估哥伦比亚tulua - valle del Cauca市对性暴力妇女受害者的保健服务。本研究采用定性方法参数指导的评价方法;采用的信息收集技术有:i)半结构化访谈;(二)观察;iii)实施清单和iv)文件分析。评估的重点是两个方面:(一)性暴力受害妇女对护理质量和所接受的保健服务的看法;(二)地方一级提供保健服务的实体的机构能力。研究结果表明,大多数遭受性暴力的妇女认为护理质量差,缺乏人性化。研究发现,存在态度和行政障碍,最终使患者再次受害,侵犯他们的权利。同样,没有证据表明及时和有效地执行《性暴力受害者综合保健议定书》所规定的所有程序。
Atención en salud a las mujeres víctimas de violencia sexual en un municipio de Colombia
El objetivo de esta investigación fue evaluar la atención en salud a mujeres víctimas de violencia sexual en el municipio de Tuluá-Valle del Cauca, Colombia. La investigación tuvo un enfoque evaluativo guiado por parámetros del método cualitativo; las técnicas de recolección de información empleadas fueron: i) entrevista semiestructurada; ii) observación; iii) aplicación de listas de chequeo y iv) análisis documental. La evaluación, se focalizó en dos aspectos: i) las percepciones de las mujeres víctimas de violencia sexual respecto a la calidad de la atención y los servicios de salud recibidos y ii) las capacidades institucionales de las entidades prestadoras de los servicios de salud a nivel local. Los resultados indican que la mayoría de las mujeres víctimas de violencia sexual, perciben la calidad de la atención como deficiente y poco humanizada. Se constató que existen barreras actitudinales y administrativas, las cuales terminan revictimizando a las pacientes y vulnerándoles sus derechos. De igual manera, no se evidenció la aplicación de manera oportuna y efectiva de todos los procedimientos establecidos en el protocolo de atención en salud integral para víctimas de violencia sexual.