Implementación del Cloud Computing y la Competitividad de las Pequeñas y Micro Empresas Comercializadoras de la Provincia de Huancayo

En la actualidad las Pequeñas y Micro Empresas son la principal fuente de empleo en el Perú con un 80% de la oferta laboral según el Ministerio de Trabajo; en este nuevo entorno post pandemia, es crucial para la subsistencia de este tipo de empresas, iniciar el proceso de la transformación digital y buscar mejorar su competitividad. El propósito del presente trabajo es determinar la influencia de la Implementación del Cloud Computing y la Competitividad de las MYPES Comercializadoras de la Provincia de Huancayo, para ello se diseñó y ejecutó una investigación no experimental-cuantitativa, de corte transversal, descriptiva. El instrumento de recolección fue el cuestionario compuesto de 70 preguntas en total, de las cuales 19 fueron para conocer las principales características de las MYPES, 15 relacionadas con nivel de adopción de Cloud Computing en las MYPES (IAAS, PAAS y SAAS) y 36 enfocadas a evaluar la competitividad a través de sus factores: Aseguramiento de la calidad, Comercialización o Mercadotecnia, Contabilidad y Finanzas, Recursos Humanos y Tecnología; estos indicadores fueron medidos usando escala de Likert. Se aplicó este cuestionario a 322 empresas comercializadoras de la Provincia de Huancayo; como resultado, se señala el nivel de adopción del Cloud Computing en cada una de estas empresas y su influencia (correlación) en los principales factores de su competitividad. Estos resultados permiten extraer conclusiones del nivel de relacionamiento entre la Competitividad empresarial y el Nivel de Implementación del Cloud Computing, las cuales podrían extrapolarse a otras regiones del Perú.